没有大型数字团队的小型企业可能很难创造出独特而吸引人的产品在线游戏。一个这个一家初创公司正试图改变这种状况。
现在比以往任何时候都更容易建立一个网站，并在网上为自己的业务做广告。但随着这种民主化，一个新的挑战也随之而来:如何在众多竞争对手中区分单个品牌和产品。2018年的一份报告发现，58%的受访者表示，在线广告对他们的行为影响很小或没有影响。
当我们可以很容易地滚动或跳过数字广告时，让消费者与品牌进行有意义的在线互动对公司来说是一个长期的挑战。
近年来，游戏化(游戏邦注:将与游戏玩法相关的机制和激励机制(如竞争和得分)应用于非游戏环境中)已成为一种热门的新方法，可以在学习过程和营销活动中提高用户粘性。结果是惊人的。
星巴克将游戏化应用到其忠诚计划“我的星巴克奖励”中，这样，成为星巴克奖励会员的顾客每次购买都会获得积分或“星星”，这些积分或“星星”可以兑换特定的商品或奖品。当顾客获得更多的星星时，他们就可以获得像免费生日饮料和续杯这样的奖励。在推出星巴克奖励应用程序后，星巴克的收入增加了26.5亿美元——这主要归功于该计划——同时加入其忠诚计划的顾客增加了25%。
日本肯德基(KFC)为顾客开发了一款攻击虾的游戏后，22%的玩家在店内兑换了奖励券，销售额增长了106%。
没有边界的游戏
然而，没有大型数字团队的小型企业可能很难创造出独特且吸引人的在线游戏。爱沙尼亚一家名为Adact的初创公司正试图帮助企业实现游戏化，而无需编写一行代码。
Kalev K?rpuk在爱沙尼亚主要商学院EBS担任游戏设计讲师，并在多巴胺担任首席游戏化分析师后，于2020年创立了Adact。他还与大众、Verizon、Twitch和Caesars Casino等《财富》500强公司合作，改进他们的游戏化战略。
K?rpuk告诉Emerging Europe:“我创办Adact的初衷是让所有人都能使用游戏化体验，而不管公司规模和预算如何。“游戏化活动是有利可图的，每个人都应该能够创造一些有趣的东西。”
Adact在种子轮融资中筹集了37万欧元，目前已获得总计79万欧元的投资。K?rpuk表示，他的公司将总部设在塔林，是因为塔林的运营成本相对较低，有人才，而且在扩大规模之前，塔林是测试市场和产品的理想场所。
在最新的欧洲新兴IT竞争力指数中，爱沙尼亚因其丰富的人才和商业环境在该地区排名第一。爱沙尼亚是欧洲人均创业公司和独角兽最多的国家。
Adact帮助企业创建抽奖、竞赛和员工参与游戏。该公司声称，其游戏化营销模式能产生4到7倍的潜在客户，并帮助合作公司获得更多合格的潜在客户，使自己从竞争对手中脱颖而出。
K?rpuk表示，Adact的广告活动显示出了令人印象深刻的转化率，大约83%的客户成为了潜在客户。
他补充道:“我们的不同之处在于，我们更注重游戏设计知识，并向客户传授全新的专业知识。“该软件的简单性消除了繁重的工作，使构建活动的过程变得有趣和简单。”
Adact最大的客户是斯洛文尼亚的电信公司A1和拉脱维亚的bitnik集团，以及爱沙尼亚的Tele2和Mediabrands Digital。它还支持全球品牌可口可乐和星巴克。
该公司的下一个目标是全球。“我们想成为市场的领导者，”K?rpuk说。
未来的乐趣和游戏
Adact并不是新兴欧洲唯一一家提供游戏化服务的公司。保加利亚的Smartico。成立于2018年的Ai已经准备了一套建议的任务，积分积累规则，以及不同业务垂直领域的结构，可以结合创意材料创建品牌特定游戏。
与此同时，Ignico是一家波兰公司，为销售团队和品牌大使提供游戏化和自动化的奖励和佣金，以提高积极性和参与度。
更多人可能会效仿。虽然游戏化的功效得到了经验的支持，但仍有许多领域可以进一步应用——从教育到体育活动。
该地区的新公司有空间为游戏化寻找其他新颖的应用，以进一步提高参与度和成果，特别是在这些应用可以快速、廉价地推广给中小企业的地方。
